➦ ДЛЯ ПОДРЯДЧИКОВ И ЗАКАЗЧИКОВ

Как получить компенсацию от застройщика за плохой микроклимат в новостройке?

Микроклимат помещения представляет собой совокупность факторов внутренней среды — температуры воздуха и ограждающих конструкций, относительной влажности, скорости движения воздуха и их комплексов,— которые влияют на состояние здоровья и самочувствие человека.

Покупая новую квартиру от застройщика, владелец жилья может столкнуться с такими дефектами, как промерзание стен, плохую вентиляцию и другими недостатками.

Как действовать в такой ситуации — расскажем в статье.

Нарушения микроклимата в новой квартире - как бороться по закону?

Расскажем по каким критериям можно понять что застройщик должен выплатить компенсации за плохой микроклимат

Основные параметры качества микроклимата в новом жилье:

Температура воздуха и результирующая температура (учитывающая температуру поверхностей);
Относительная влажность воздуха;
Скорость движения воздуха;
Локальная асимметрия температур.

На основе межгосударственного стандарта ОКСТУ 2030 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», ГОСТ 30494-96 и анализа действующего законодательства России можно выделить следующие ключевые моменты относительно того, с какими дефектами микроклимата в квартире можно требовать устранения недостатков по закону.

Стандарт устанавливает две категории показателей микроклимата:

Оптимальные — обеспечивают комфорт более 80% людей, длительное воздействие безопасно;
Допустимые — могут вызывать дискомфорт и понижение работоспособности, но не вызывают повреждения здоровья.

Нормативы для жилых комнат в новостройках в холодный период

Температура воздуха:

оптимальная 20–22 °C, допустимая 18–24 °C;

Относительная влажность: оптимальная 45–30%,допустимая до 60%;

Скорость воздуха: оптимальная до 0,15 м/с, допустимая до 0,2 м/с.

Параметры меняются в зависимости от помещения (кухня, санузлы), периода года (холодный или тёплый) и категории помещения.

Какие дефекты микроклимата новостроек считаются нарушениями

Согласно ГОСТ и СанПиН, отклонения от норм микроклимата могут считаться недостатками, если:

Температура в квартире ниже 18 градусов

Температура воздуха в обслуживаемой зоне систематически выходит за допустимые пределы (ниже минимально допустимых или выше максимальных значений).

Например, в жилой комнате температура воздуха менее 18 °C или выше 24 °C в холодный период года — уже нарушение. Если температура воздуха в жилых комнатах ниже установленных минимальных значений (ниже 18 °C в холодный период) то это является нарушением.

Также нарушением будет признаваться дефекты отопления, негерметичность окон, неправильная работа системы отопления — все это вызывает дефицит тепла и холод в помещении;

Последствия таких недостатков выражены в переохлаждении жильцов, ухудшением здоровья, проблемами с утеплением (конденсат и плесень).

Роспотребнадзор чаще всего признает это нарушением, требующим ремонта или компенсации в виде снижения выкупной цены квартиры.

Повышенная или пониженная влажность в комнатах

Недостаточная или избыточная относительная влажность воздуха: менее 30% или выше 60% в жилых помещениях может вызывать сухость слизистых, ухудшение самочувствия, создаёт предпосылки для развития респираторных заболеваний.

Нарушение зачастую вызвано ошибками в проектировании систем вентиляции или протечками. При обнаружении подобных недостатков жилья — вы вправе требовать компенсации.

Сквозняк в квартире новостройки

Чрезмерная скорость движения воздуха (более 0,2 м/с в жилых комнатах зимой) приводит к продуванию, переохлаждению и дискомфорту проживающих.

Как показала наша практика и ряд судебных экспертиз — такие недостатки возникают из-за зашлакованности вентиляционных каналов или неправильного монтажа вытяжки и приточных систем.

Разная температура в комнатах новой квартиры или перепады температур

Локальная асимметрия температур (разница температур в точках помещения более 3,5 °C по ГОСТ) вызывает чувство дискомфорта и нарушение теплового баланса организма.

Перепады температур воздуха в помещении более 3 °C,а также перепады результирующей температуры в обслуживаемой зоне более 2 °C — негативный фактор для здоровья и дефект, за который будет отвечать застройщик.

Дефекты чаще всего допускают строительные и монтажные бригады при изготовлении дверных проемов, допуская неровности отопительных приборов и ограждающих конструкций.

Сырость в жилых комнатах новостройки

Также нарушение микроклимата в виде резкого перегрева, холодных сквозняков, сырости или затхлости, которые могли быть зафиксированы приборным контролем, являются поводом для претензий.

Комментарий юриста

Плотникова Тамара Павловна

Правовые основания возврата денег за некачественный микроклимат в новостройках

Правовые основания требований об устранении дефектов микроклимата регулируются несколькими основными законодательными актами:

Жилищный кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей обязывают управляющие компании, застройщиков и подрядчиков обеспечивать нормативные санитарно-гигиенические условия проживания, включая параметры микроклимата (ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. 29 Закона о защите прав потребителей);

Санитарно-эпидемиологические нормы — являются обязательными для жилых помещений, нарушение которых гарантирует право жильца на обращение в Роспотребнадзор и требование устранения нарушений;

Нарушение требований микроклимата может служить основанием для претензии по договору управления в отношении УК, а также компенсации морального и материального ущерба при доказанной причинно-следственной связи;

Граждане имеют право обратиться с жалобами в Роспотребнадзор или суд для принуждения к соблюдению санитарных норм, компенсации расходов на экспертизы и устранение неисправностей нового жилья.

📎 По судебному решению вы вправе потребовать уменьшить стоимость квартиры в новостройке или устранить недостатки силами застройщика.

Что делать при выявлении нарушений микроклимата в новой квартире?

Для начала нужно обратиться к управляющей компании или застройщику с письменной претензией на устранение недостатков.
Также необходимо зафиксировать дефекты с помощью исполнительной технической экспертизы микроклимата (замеры, фото).
При отказе или бездействии — направляется жалоба в Роспотребнадзор.
При необходимости проводится судебное разбирательство с назначением независимой экспертизы и требованием компенсаций.

➦ ЮЦ ПРАВОВОЙ ПАРТНЕР

Управляющие компании обязаны поддерживать микроклимат в жилых домах в соответствии с установленными нормами (ст. 161,162 ЖК РФ). Несоблюдение норм может вести не только к административным штрафам, но и к гражданским искам.

При этом, судебная практика подтверждает, что недостатки микроклимата, повлекшие ухудшение здоровья или существенный дискомфорт, являются основанием для взыскания компенсаций и принудительного устранения дефектов силами застройщика.