➦ ШАБЛОНЫ И ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ ДДУ

Как составить претензию застройщику по качеству стяжки пола?

➦ Образец претензии в конце статьи

После приемки квартиры выявились недостатки устройства стяжки пола? Не знаете как обратиться с требованием устранения недостатков?

Пишем претензию по ДДУ правильно!

Претензия застройщику при дефектах стяжки пола

Застройщик сдал квартиру но отлил кривые полы? С этими проблемами вам придется обращаться с официальным письмом об устранении недостатков, а наш ЮЦ вам в этом поможет.

Разбираемся как правильно составлять обращение при дефектах заливки полов в новостройках.

Что указать в претензии на кривую стяжку в новостройке?

Перед написанием претензии убедитесь, что у вас есть подтверждающие документы:

Договор долевого участия (ДДУ).
Акт приема-передачи квартиры, где зафиксированы недостатки стяжки (если таковой имеется).
Заключение специалиста (строительной экспертизы), подтверждающее наличие дефектов стяжки.

Правильно составленная претензия должна содержать следующую структуру:

Шапка документа

— Полное наименование застройщика (указано в ДДУ).
— Адрес местонахождения организации-застройщика.
— Ваши ФИО, адрес проживания, контактные данные (телефон, электронная почта).

Основная часть

Здесь подробно изложите суть проблемы:

Укажите реквизиты договора долевого участия (номер, дату заключения).
Опишите факт передачи квартиры (укажите дату подписания акта приема-передачи).
Подробно перечислите обнаруженные дефекты стяжки (неровности, трещины, отклонения от горизонтали и т.п.).
Приложите заключение эксперта (при наличии). Если экспертиза не проводилась, предложите провести её совместно с застройщиком.

Что указать в требованиях

Четко сформулируйте ваши требования:

— Устранение недостатков за счёт застройщика.
— Возмещение расходов на устранение дефектов (если ремонт выполнен самостоятельно).
— Компенсация морального вреда (при желании).

Пример формулировки требований

Просим устранить выявленные недостатки устройства стяжки пола в течение ____ рабочих дней с момента получения настоящей претензии. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием устранения недостатков и компенсации убытков.

Порядок вручения претензии застройщику

Документ подается застройщику одним из способов:

— Почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
— Лично в руки уполномоченному представителю застройщика (с обязательной отметкой о получении на вашем экземпляре).

Рекомендуется отправлять письмо ценным отправлением с описью вложения.

По закону застройщик обязан рассмотреть вашу претензию в разумный срок, обычно не превышающий 30 календарных дней с момента получения письма.

От того, насколько качественно вы составите такое письмо — будет зависеть не только ответ застройщика но и судебный процесс, если застройщик откажется устранять недостатки строительства!

Образец претензии застройщику на дефекты стяжки пола

ООО СЗ «Выбор-Строй»
Адрес застройщика

От Иванова Ивана Ивановича,
адрес регистрации / проживания,
контактный телефон

Претензия о выявленных недостатках качества работ по устройству стяжки пола

Я, Иванов Иван Иванович, заключил договор №__ от __.__.____ г. долевого участия в строительстве многоквартирного жилого дома с ООО «Выбор-Строй».

Согласно условиям вышеуказанного договора, застройщик обязался передать объект недвижимости надлежащего качества и своевременно исполнить обязательства перед дольщиками.

При приемке квартиры мною были выявлены существенные недостатки стяжки пола, а именно:

— Наличие значительных отклонений уровня поверхности от горизонтальной плоскости;
— Выявлены значительные неровности и шероховатости покрытия;
— Обнаружены следы трещин и иных повреждений.

Вышеуказанные недостатки являются существенными нарушениями условий Договора долевого участия и обязательств застройщика согласно законодательству Российской Федерации.

Эти нарушения существенно ухудшают качество жилья и делают невозможным нормальное использование помещения, поскольку создают препятствия для укладки финишного покрытия полов в виде доски из ламината и нормальной эксплуатации помещения.

Для подтверждения указанных нарушений была проведена строительная экспертиза, подтвердившая указанные факты (заключение прилагается).

Согласно статье 7 Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…», застройщик несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Прошу незамедлительно устранить указанные недостатки стяжки пола в квартире, расположенной по адресу: _______________.

Срок исполнения ваших обязательств составляет не позднее __________ рабочего дня с момента получения настоящего обращения.

В случае отказа от удовлетворения моих законных требований, оставляю за собой право защищать свои права и интересы в судебном порядке.

Приложение:
1. Копия договора долевого участия №__ от __.__.____ г.;
2. Заключение строительной экспертизы (при наличии);
3. Копии актов осмотра помещения (при наличии).

Дата составления претензии:
Подпись: