➦ ДЛЯ ПОДРЯДЧИКОВ И ЗАКАЗЧИКОВ

Как подать претензию по некачественным материалам при строительстве дома

Одним из существенных нарушений обязательств в строительстве коттеджей и других объектов недвижимости является подмена строительных материалов.

Это значит, что подрядчик или застройщик вместо тех материалов, которые были заявлены в договоре или проектной документации, использует более дешевые аналоги.

Такая подмена может серьезно повлиять на качество, безопасность и долговечность объекта, а также нарушает права заказчика.

Что считается подменой стройматериалов при постройке дома?

Когда заказчик может предъявить претензии

Подмена возникает, когда:

В договоре с заказчиком заявлены конкретные виды материалов (марка цемента, сорт дерева, тип кирпича и т. д.),но на строительстве используются материалы более низкого качества или иной марки, не соответствующие проекту.
Материалы имеют визуальные или технические отличия, снижающие их эксплуатационные характеристики.
При этом заказчик не был информирован и не дал согласия на замену.

Законодательные требования к замене материалов при строительстве

Согласно действующим нормам, подтвержденным письмом Минстроя России от 05.05.2025 № 26170-АЛ/08,замена строительных материалов на аналоги допускается только при соблюдении ряда условий:

Внесение изменений в проектную документацию с учетом требований статьи 49 части 3.8 ГрК РФ.
Если стоимость изменений превышает 30% первоначальной цены или 100 млн рублей, требуется повторная государственная экспертиза проектной документации.
Аналог должен соответствовать техническим характеристикам, предусмотренным проектом, а по качеству и эксплуатационным свойствам не уступать использованным исходным материалам.
Замена не должна ухудшать надежность и безопасность будущего объекта.

Правительство продлило упрощенный порядок замены строительных ресурсов без повторной экспертизы до 31 декабря 2025 года, при условии соблюдения вышеперечисленных параметров

Ответственность строителей за подмену строительных материалов

Заказчик вправе требовать устранения недостатков, возмещения стоимости некачественных материалов, снижения цены договора или расторжения договора с возмещением убытков на основании статьи 309, 720, 723 ГК РФ.

По Закону о защите прав потребителей заказчик как потребитель услуг имеет право требовать компенсации морального вреда, пени за просрочку, штрафа за отказ удовлетворить требования добровольно.

Предъявление претензии при подмене строительных материалов

Типовой шаблон документа.

Образец претензии по факту подмены строительных материалов

ООО «Название организации-подрядчика»
Адрес: город, улица, дом, офис
ИНН / КПП
Телефон / E-mail

ФИО собственника
Адрес проживания / фактического местонахождения дома
Телефон / E-mail

Претензия по использованию некачественных строительных материалов при выполнении работ по строительству частного дома

«__.___.____» г. между мной и ООО «Название организации-подрядчика» был заключен договор подряда № ___ на выполнение комплекса работ по строительству частного дома по адресу: __________________.

Согласно условиям договора, подрядчиком должны были использоваться конкретные строительные материалы, указанные в спецификации и проектно-сметной документации. Однако после завершения работ выяснилось, что фактически использовались более дешевые материалы, отличающиеся худшими техническими характеристиками и качеством, что подтверждено актом приемочной комиссии и результатами независимой экспертизы.

Конкретно выявлены следующие нарушения:

— Вместо кирпича марки М-150 использовался кирпич марки М-125, имеющий меньшую прочность и устойчивость к внешним воздействиям.
— Вместо утеплителя Rockwool толщиной 15 см использован пенопласт толщиной 10 см, обладающий меньшей теплоизоляционной способностью.
— Применялись оконные профили эконом-класса вместо оговоренных ранее высококачественных изделий премиум-сегмента.

Подобные действия привели к ухудшению технических показателей построенного дома, снижению его долговечности и комфортности проживания. Эти обстоятельства ставят под сомнение надежность всей конструкции и могут повлечь дополнительные финансовые затраты на исправление дефектов.

На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 721—723 ГК РФ, статьями 29 и 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», я предъявляю следующие требования:

1. Безвозмездно устранить выявленные недостатки и выполнить работы повторно с применением правильных строительных материалов в соответствии с условиями договора.
2. Выплатить денежную компенсацию за причинённый материальный ущерб и ухудшение качества готового объекта.
3. Произвести перерасчет стоимости выполненных работ пропорционально количеству замененных материалов и объему сэкономленных средств.

В случае неисполнения моих требований в течение 10 рабочих дней с момента получения настоящей претензии я оставляю за собой право обратиться в суд для принудительного взыскания ущерба и начисления соответствующих пеней и штрафа.

Приложения:

— Копия договора подряда № ___ от «__.___.____» г.;
— Проектно-сметная документация;
— Результаты независимой экспертизы;
— Акт приемочной комиссии;
— Чеки и платежные поручения, подтверждающие стоимость работ и материалов.

Дата подачи претензии: «__.___.____» г.

Подпись: ____________ / ФИО собственника

Если договориться мирно не удается, подготовьте пакет доказательств и обращайтесь в суд.