✔︎ Ваш надежный партнер

Вопросы и ответы для наших клиентов

Информация для наших клиентов в виде блока FAQ по самым часто задаваемым вопросам при обращении за юридической помощью.

➜ FAQ

Как заказать услугу на сайте?

Заказать услугу можно, заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Укажите свои контактные данные и краткое описание проблемы. В течение 10-15 минут с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей и назначения консультации.

Как оплатить услугу если я живу в другом городе?

Оплатить услугу можно несколькими способами:

После выбора способа оплаты вы получите все необходимые инструкции.

➜ Ознакомиться со всеми способами оплаты.

Как выбрать услугу при споре с магазином, страховой компанией или банком?

Если вы столкнулись с проблемой, связанной с покупкой товара или услугами финансовых учреждений, рекомендуем обратиться к нашим юристам. Мы поможем определить наиболее подходящую услугу, исходя из вашей ситуации — будь то консультация, составление претензии или представительство в суде.

Как будет оказываться услуга?

Процесс оказания услуги включает несколько этапов:

Анализ ситуации: Мы внимательно изучим вашу проблему, соберем необходимые документы и оценим шансы на успех.
Составление документов: На основе анализа мы подготовим все необходимые юридические документы, включая претензии и исковые заявления.
Подача заявления в суд: Если дело требует судебного разбирательства, мы подадим исковое заявление в суд от вашего имени.
Защита клиента в суде: Наши опытные юристы будут представлять ваши интересы в суде, обеспечивая профессиональную защиту ваших прав.

Какие выгоды я получу от работы с вашей компанией?

Сотрудничая с нами, вы получаете:

Профессиональную поддержку: Наши юристы имеют опыт работы в области прав потребителей и знают все тонкости законодательства.
Индивидуальный подход: Мы разрабатываем стратегию решения вашей проблемы, исходя из уникальных обстоятельств.
Экономию времени: Мы берем на себя все юридические формальности, позволяя вам сосредоточиться на более важных делах.
Уверенность в результате: Мы стремимся добиться положительного исхода для каждого клиента и готовы защищать ваши права до конца.
Взыскание в вашу пользу потребительского штрафа, неустойки и компенсации морального вреда до 200 000 рублей, без дополнительных оплат за работу юриста.

Могу ли я отказаться от ваших услуг?

Мы работаем в строгом соответствии с законодательством, поэтому по правилам статьи 32 Закона “О защите прав потребителей вы можете отказаться от наших услуг на любом этапе. Возврат средств при этом осуществляется по следующим правилам:

Неотработанный гонорар возвращается в полном объеме.
Отработанный гонорар не подлежит возврату.
Стоимость отработанной части гонорара исчисляется по прейскуранту цен на юридические услуги.

Какие услуги вы оказываете бесплатно?

У вас можно скачать шаблоны документов и претензий?

Мы предоставляем в ознакомительных целей шаблоны юридических документов, которые используем в своей работе.

➜ Скачать образцы можно здесь.

У вас есть доставка документов?

Да, если вы заказываете документ из другого города, то мы можем отправить вам выполненную работу почтовым отправлением первого класса, курьерской службой EMS или СДЭК на ваш выбор.