➦ ВОПРОСЫ ОТ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Треснула стяжка в квартире от застройщика - ответственность по закону и компенсация стоимости ремонта

➦ Вопрос от читателя

«В новой квартире от застройщика с чистовой отделкой лопнула стяжка и испортился ламинат. Будет ли застройщик компенсировать ремонт?»

Юрист, партнер компании

Ответ юриста

Плотникова Тамара Павловна

Застройщики несут ответственность за качество выполненных работ согласно действующему законодательству Российской Федерации, в частности Федеральному закону № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости».

Основания ответственности застройщика за трещины в стяжке полов

Согласно статье 7 указанного закона, застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства надлежащего качества, соответствующего условиям договора участия в долевом строительстве, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Таким образом, если квартира была передана вам с недостатком (лопнувшая стяжка пола, приведшая к порче ламината), застройщик несет ответственность за устранение выявленных недостатков либо компенсацию расходов на их исправление.

Срок выявления дефектов и гарантия на полы от застройщика

Статья 7 Федерального закона № 214-ФЗ устанавливает срок обнаружения строительных недостатков. Этот срок составляет пять лет с момента передачи квартиры дольщику. Если недостатки выявлены в течение этого срока, застройщик обязан устранить их безвозмездно или возместить расходы, понесённые участником долевого строительства на самостоятельное устранение недостатка.

Однако обратите внимание, что существует разница между гарантийным сроком и сроком исковой давности. Гарантийный срок обычно прописывается договором долевого участия и редко превышает три-пять лет. Тем не менее даже если гарантийный срок истек, право требовать устранения дефекта сохраняется, поскольку строительные дефекты подлежат устранению в пределах общего пятилетнего срока обнаружения недостатков.

Порядок действий при обнаружении недостатков напольных покрытий в новостройках

Несколько слов о том, как действовать в вашей ситуации и рекомендации от специалистов ЮЦ.

Для предъявления требований к застройщику рекомендуем придерживаться следующего порядка действий:

Фиксация факта повреждения

Вы можете зафиксировать факт повреждения самостоятельно путем составления акта осмотра помещения с участием представителей управляющей компании или независимой экспертизы. Важно собрать доказательства наличия повреждений: фотографии, видеозаписи, показания свидетелей.

Составление претензии

Направьте официальную претензию застройщику с требованием компенсации ущерба. Укажите характер повреждений, причину обращения и требование возмещения убытков. Желательно приложить акт осмотра, заключения эксперта (если имеется).

Переговоры с застройщиком

Попытайтесь урегулировать ситуацию мирным путём, обсудив условия добровольного ремонта или выплаты компенсации. Многие застройщики предпочитают избежать судебных разбирательств и предлагают варианты решения проблемы.

Судебное разбирательство

Если переговоры не привели к положительному исходу, обращайтесь в суд с исковым заявлением. К иску приложите все имеющиеся доказательства, включая договор долевого участия, акт приема-передачи квартиры, заключение экспертизы, чеки и квитанции, подтверждающие затраты на ремонт.

Застройщик несёт ответственность за обнаруженный недостаток и должен компенсировать ущерб, возникший вследствие лопнувшей стяжки и повреждённого ламината. Для реализации права на возмещение важно своевременно обратиться с письменной претензией и подготовить необходимые доказательства вины застройщика.